
【网易新闻报道】http://news.163.com/19/0618/11/EHUVKQ8L000189DG.html
以下为全文内容:
从传统互联网时代,到移动互联网时代,流量、用户始终是在线教育发展的核心诉求。
在线教育具备千亿级市场规模,同时规模呈不断扩大的趋势,商业模式也日渐稳定。在此过程中,在线教育获客所需要的成本越来越高,使得原来属于轻资产的行业,背负上了沉重的成本压力。
高成本获客成为在线教育行业一个非常需要迫切解决的问题,于是大家不约而同的开启社交营销,以求降低成本,同时达到品牌营销的目的。
在这个同质化的时代,想让社交活起来,达到快速传播品牌实现交易的目的,需要的是一个契机,一个极具创意的方式或者手段。这里特别要讲到是防御岛的“自由定价+体验社交”模式,可以说是引领在线教育新的“获客”方式,有望改变在线教育行业高获客成本的现状。
什么是“自由定价+体验社交”模式?
自由定价,顾名思义,消费者自己定价,将价格的主动权给予到消费者手中。防御岛的自由定价,是将原定价1200的11节专业的留学安全标准课程,采取用户自主出价的方式,让用户自由填写价格购买观看学习,而且付款金额只要≥1即可,这对于用户来说几乎是没有任何的条件限制。
利用自由出价确实可以带来不少的流量,但这远远不够。自由出价再搭乘“体验社交”呢?让用户自由出价体验到产品,内心产生超值的触动,主动自发的分享。与此同时,防御岛还对分享者给予到一定的佣金奖励,让社交的品牌传播效果达到最大。
“自由定价+体验社交”模式下的获客方式
教育机构标准化的销售流程是首先靠地推或者是各种广告引流,再通过电话销售筛选用户,最后通过试听让客户下单。这里面就包含广告成本和机构运营成本,获客高成本慢慢成为教育机构难以逾越的高墙。
企业花在流量上的钱,在企业营收中将占很大比例。就我所知,有不少教育培训企业一年仅仅花在竞价获客上面的费用就高达几千万,更遑论花费在其他获客方式上面的费用。
在线教育平台能够运营下去最根本的就是流量和用户,高质量的流量和用户为企业带来的盈利是难以估计的。基于高质量的体验,通过社交分享带来的流量与用户是非常大的,而且质量不错。企业所需要做好的是用户的实际体验、分享成本以及奖励额度。
移动互联网时代的体验社交,防御岛利用“自由出价”这种非常新颖、高参与性的方式,让用户获得高质量的体验,这时候形式本身就是传播点。与此同时,用户主动分享或者是企业通过奖励手段,促使用户通过在社交中分享一个含有诱饵的内容,引发用户争相传播,从而达到一个用户带动身边N个用户的目的。
实际上,现代很多人都游走在“分享”与“奖励”的循环机制之中时,也许你早已经成为了社交分享的种子用户。这时,用户不仅是参与者、受益者,而且,还成为了该品牌的主动传播者,为企业持续性带来大量高质量的流量与用户。
自由定价缘何需要“体验社交”?这是因为消费者更容易信赖身边人的推荐,尤其是身边的人已经体验过产品,对产品有着较高的话语权,这是我们所说的基于信任的社交分享。而且,在线教育产品的销售一定要靠奖励,利用奖励手段不断激发用户主动持续性去传播品牌,同时为企业带来新的体验者与传播者。
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